Du är alla redo för din nästa resa, men sedan händer något och du måste planera om. Vad gör du? Ombok!
Ombokning är handlingen att ändra datumet för din flygning. Endast datumet kommer att ändras, inget annat. När det gäller lokala billiga transportörer täcker ombokning inte omfördelning av biljetten till en annan passagerare (överföring eller namnbyte) eller ändrar ursprung eller destination (omdirigering). Genom att ombokning kommer samma gäst att resa på samma rutt. Vid ruttupphängning kan du få ett omdirigeringsalternativ.
Vad behandlas i den här guiden?
Om Cebu Pacific avbröt eller omplanerade din flygning
Om du vill boka om frivilligt
Hur man ombokar din flygning
Vanlig frågad frågeställning mycket Är Cebu Pacific ReBooking -avgift?
Min flygning har omplanerats, kan jag omboka om gratis?
Om jag ombokade men då ändrade jag mig, kunde jag återgå till den ursprungliga bokningen?
Fler förslag på YouTube ⬇ Relaterade inlägg:
Om Cebu Pacific avbröt eller omplanerade din flygning
Om det är flygbolaget som avbröt din flygning eller flyttade schemat till en tid som inte fungerar för dig, kan du välja att omboka helt gratis, men du kan bara göra det en gång. Observera att för flyginitierade omplaner tillhandahålls detta alternativ endast när det finns minst 1-timmars skillnad mellan originalet och den nya tiderna.
I fall av flygavbokningar, ruttupphängningar, flygförseningar eller uppskjutningar på mycket mer än en timme efter den schemalagda avgångstiden kommer flygbolaget inte att debitera prisskillnaden (skillnaden mellan det belopp du betalade när du bokade originalflygningen och kostnaden av den nya flygningen) om den ombokade flygningen ligger inom trettio (30) dagar från den ursprungliga ETD.
För passagerare som drabbats av covid-19-relaterade flygavbokningar! Cebu Pacific avbröt alla inhemska och internationella flyg från 19 mars till 14 april 2020 (utöver den tidigare avbokningen av alla inrikesflyg till och från Manila från 15 mars). Om du är en av de drabbade passagerarna kan du omboka gratis. Flygbolaget har avstått från förändringsavgifterna och prisskillnaden. Det nya resedatumet bör endast vara före den 30 juni.
Observera dock att ombokning inte är ditt enda alternativ. Du kan också begära återbetalning eller överföra kostnaden för din biljett till en resefond.
Om du vill boka om frivilligt
Om du vill boka om din flygning eftersom dina planer har förändrats och flygbolaget inte har något att avsluta med det, kan du också omboka frivilligt erbjuds det:
Din biljetttyp är ombokbar
Din ombokningsbegäran görs minst fyra (4) timmar före den schemalagda avgångstiden
Frivillig ombokning innebär dock att de betalar dessa extra avgifter:
Ändra avgifter, som betalas per bransch per person. Om det till exempel finns två passagerare på en bokning av tur och retur måste du betala ombokningsavgiften fyra gånger (4x). Kostnaden varierar beroende på rutt och biljetttyp.
Prisskillnad, skillnaden mellan det belopp du betalade när du bokade den ursprungliga flygningen och kostnaden för den nya flygningen
Ibland är kostnaden för ombokning högre än kostnaden för att boka en ny flygning, så vissa människor helt enkelt drar en no-show och börjar på nytt.
Hur man ombokar din flygning
Besök Cebu Pacific webbplats: www.cebupacificair.com. Klicka på Hantera bokning.
Ange dina flyginformation: bokningskod och efternamn på alla passagerare. Om du har ett GetGo -konto kan du bara logga in.
På instrumentpanelen, hitta den flygning du vill ändra. Klicka på knappen Hantera bredvid.
På nästa sida hittar du fyra ikoner. Välj förändringsflyg.
Välj ditt föredragna nya datum eller flygplan.
Bekräfta ändringarna.
Om du har ett GetGo -konto kan du också använda mobilappen. Logga bara in och se dina bokningar under mina bokningar.
Denna infographic sammanfattar ombokningsprocessen.
Vanliga frågor
Hur mycket kostar Cebu Pacific ReBooking -avgift?
Det beror på rutten och biljetttypen.
För inrikesflyg är det P1200 för en go-biljettpris eller P1500 för ordinarie året runt, från mars 2020. Internationella avgifter är högre. För att kontrollera de senaste ombokningsavgifterna, kolla in den här sidan!
Observera att ändringsavgifter (ombokningsavgifter) betalas per bransch per person. Om det till exempel bara finns en passagerare på en bokning av tur och retur måste du betala ändringsavgiften två gånger. På samma sätt, om det finns två passagerare på en bokning av tur och retur, debiteras du fyra gånger (4x).
Ovanpå avgifterna måste du också utarbeta prisskillnaden, vilket är skillnaden mellan kostnaden för den ursprungliga flygningen och kostnaden för den nya flygningen du vill boka.
Ibland är den totala kostnaden för att ändra högre än kostnaden för att boka en ny flygning, så vissa resenärer väljer att helt enkelt bortse från den gamla reservationen och boka en helt ny flygning.
Min flygning har omplanerats, kan jag omboka om gratis?
Först när det finns en 1-timmars skillnad mellan det ursprungliga schemat och thE nytt schema.
Annars debiteras du förändringsavgiften och prisskillnaden.
Om jag ombokade men då ändrade jag mig, kunde jag återgå till den ursprungliga bokningen?
Här är vad Cebu Pacifics villkor har att säga om det:
För frivillig ombokning och när ändringar görs kan “(du) inte längre återgå till den ursprungliga resplanen. Vidare kan passageraren endast accepteras till det föredragna eller ändrade flygplanet efter betalning av tillämpliga avgifter och påföljder. ”
2020 • 3 • 16
Fler förslag på YouTube ⬇
Relaterade inlägg:
Hur man får återbetalning på terminalavgifter och skatter: Cebu Pacific, AirAsia, Philippine Airlines
Cebu Pacific: Hur man får återbetalning för avbruten eller omplanerade flygningar
AirAsia: Hur man får återbetalning för avbruten eller omplanerade flygningar
Cebu Pacific: Hur du konverterar din biljett till en resefond
Dra tillbaka kontanter från ATM utomlands: 7 dos och don’ts
Lista över krav för viktiga resor: Philippine Airlines, Cebu Pacific, AirAsia
Kalibo flygplats: Nya resebidrag och krav
BPI till BDO: Hur man överför pengar via BPI -mobilapp